1. Inledning

​

Dessa allmänna affärsvillkor (hädanefter "AGB") gäller för tjänster som tillhandahålls av Lökös UG (hädanefter "Tjänsteleverantören"). AGB gäller för alla affärsrelationer som tjänsteleverantören ingår med kunder (hädanefter "Beställare").

​

​

​

2. Beskrivning av Tjänsterna

​

2.1) 2D och 3D Tekniska Ritningar: Vi skapar detaljerade 2D och 3D tekniska ritningar som innehåller nödvändiga tekniska specifikationer och mått.

 

2.2) Skapande av 3D-Modeller: Vi skapar professionella 3D-modeller som inte bara utgör grunden för designprocessen, utan också är lämpliga för CNC-bearbetning och produktionsprocesser. Dessa modeller möjliggör en precis och effektiv tillverkning.

 

2.3) Renderade Bilder: Vi producerar högkvalitativa renderade bilder som hjälper till med den visuella presentationen av de planerade objekten.

 

2.4) Organisering av Tillverkning av Metallkomponenter: Vi organiserar och koordinerar tillverkningen av metallkomponenter med kända partners. Produktionen sker inte direkt hos oss.

 

2.5) Tekniska Ritningar och Dokumentation: Vi skapar tekniska ritningar och kompletta tekniska dokumentationer som innehåller alla detaljer i projektet.

 

2.6) Rådgivning inom Produktutveckling: Deltagande och rådgivning i produktutvecklingsprocesser för att hjälpa kunder med att utveckla innovativa och effektiva lösningar.

​

​

​

3. Avtalsslut

​

Ett avtal mellan tjänsteleverantören och beställaren träder i kraft när beställaren accepterar de allmänna affärsvillkoren (AGB) och bekräftar beställningen.

​

​

​

4. Priser och Betalningsvillkor

 

4.1 Åtkomst till digitalt innehåll: Så länge beställaren inte har betalat för tjänsten i sin helhet, tillhandahåller vi endast bilder av det digitala innehållet med vattenstämpel. De digitala filer som behövs för produktionen, som till exempel STP-, DXF-format, överlämnas först efter att fakturan har betalats fullt ut och beloppet har mottagits.

 

4.2) Ändring av betalningsvillkor: Vid kontinuerligt samarbete finns möjlighet att ändra betalningsvillkoren, som fastställs i det individuella avtalet.

 

4.3) Produktionsstart och äganderätt: Produktionen startar inte förrän tjänsteavgiften är fullständigt betald. Fram till dess förblir det digitala innehållet tjänsteleverantörens egendom. Sekretessavtalet förblir i kraft oavsett betalningsstatus.

 

4.4) Försenad betalning: Om beställaren inte betalar fakturan och två påföljande påminnelser förblir framgångslösa, är tjänsteleverantören berättigad att överlämna fordran till den ansvariga verkställande myndigheten.

 

​

​

5. Ändring och Avbokning av Avtal

​

5.1) Avtalsändring: Avtalet kan ändras genom skriftlig överenskommelse mellan beställaren och tjänsteleverantören. Varje ändring måste tydligt registrera ändringarna och är endast giltig med båda parters underskrifter.

 

5.2) Avbokning: Beställaren kan avboka tjänsten inom 14 dagar efter avtalets ingång utan att ange några skäl. I detta fall är tjänsteleverantören skyldig att återbetala eventuella förskottsbetalningar. En avbokning efter denna period kan medföra en kontraktsböter som kan motsvara förskottsbetalningens belopp.

 

5.3) Delbetalning vid avbokning: Om beställaren avbokar tjänsten men projektet redan är delvis slutfört, är beställaren skyldig att betala för det arbete som hittills utförts enligt timtaxa. Detta gäller alla arbeten som redan påbörjats, men där hela projektet ännu inte är avslutat.

​

​

​

6. Garanti och Ansvar

​

6.1) Garanti: Tjänsteleverantören garanterar att tjänsterna utförs enligt avtalet och i motsvarande kvalitet. Om tjänsten inte uppfyller villkoren som anges i kontraktet har beställaren rätt att begära rättelse av felet eller att tjänsten utförs på nytt.

 

6.2) Begränsning av Ansvar: Tjänsteleverantörens ansvar är begränsat till det belopp som anges i kontraktet. Tjänsteleverantören ansvarar inte för indirekta skador, inklusive förlorad vinst eller dataläckage.

 

6.3) Undantag: Garantin gäller inte för fel eller skador som orsakas av felaktig användning, ändringar eller obehöriga ingripanden av beställaren.

 

6.4) Produktionstider: Tjänsteleverantören ansvarar inte för fall där produktionen som beställts av beställaren via tjänsteleverantören och utförs av tredje part inte slutförs inom de angivna tidsfristerna. I sådana fall assisterar tjänsteleverantören i kommunikationen med tillverkaren, men uppfyllandet av tidsfristerna garanteras inte.

 

6.5) Kvalitetsproblem: Om beställaren konstaterar kvalitetsproblem i den tillverkade produkten, är tjänsteleverantören skyldig att vidarebefordra detta till tillverkaren. Hanteringen av kvalitetsproblem sker enligt tillverkarens egna garantiprocedurer.

 

6.6) Vår Expertis: Vi betonar att Lökös UG inte sysslar med ingenjörs- eller statisk planering. Vår expertis ligger inom området för 3D-modellering, där vi implementerar de planer som tillhandahålls av kunderna i ett 3D-modelleringsprogram. Dessa färdiga modeller är lämpliga för att överlämnas till tillverkande företag för produktion.

 

6.7) Statiska Beräkningar: Vi påpekar att vi inte utför statiska beräkningar. Om kunden behöver statiska beräkningar rekommenderar vi att kontakta en lämplig expert. Vid behov kan vi hjälpa till att etablera kontakt med sådana experter eller företag.

 

6.8) Begränsning av Garanti: Vår garanti är begränsad till våra tjänster inom 3D-modellering. Vi tar inget ansvar för produktionsprocesserna eller deras resultat, eftersom dessa arbeten ligger utanför tjänsteleverantörens ansvarsområde.

​

​

​

7. Sekretess

​

7.1) Sekretessavtal: Tjänsteleverantören åtar sig att behandla all information som tillhandahålls av kunden konfidentiellt. Om ett sekretessavtal upprättas mellan beställaren och tjänsteleverantören, är tjänsteleverantören skyldig att följa de villkor som anges där.

 

7.2) Användning som Referens: Om inget sekretessavtal finns, är tjänsteleverantören berättigad att använda projektet som referens, inklusive presentation av projektets detaljer och namngivning av beställaren. Detta kan inkludera bilder av projektet, beskrivningar och annan relevant information.

 

7.3) Anmälningsplikt: Om beställaren inte önskar att hans projekt används som referens, måste detta uttryckligen anges vid tidpunkten för avtalsslut.

​

​

​

8. Ändringar

 

Tjänsteleverantören har rätt att ändra de allmänna affärsvillkoren (AGB) från tid till annan. Ändringar publiceras på tjänsteleverantörens webbplats.

 

​

​

9. Jurisdiktion

 

Tvister om AGB och de tjänster som tillhandahålls av tjänsteleverantören omfattas av tysk jurisdiktion.

 

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinelösning av tvister utanför domstol (ODR-plattform), tillgänglig på https://ec.europa.eu/odr.

​

​

2024.01.01